5.1. Всички видове билети и лифт карти за ползване на въжените линии и транспортните ски ленти в ски центровете в к.к. Боровец се издават и продават само и единствено от „Бороспорт” АД на касите на дружеството, разположени при началните станции на лифтовете и на 2 каси в хотел „Рила“. Лифт карти, издадени на многократни пластмасови носители (KeyCard Basic), може да се зареждат само по Интернет през мобилното приложение "My Borovets" и през уебсайта www.borovets-bg.com.
5.2. Цените на различните видове билети и лифт карти са в български лева с включен ДДС и са обявени от „Бороспорт” АД в Ценоразпис на цените на билетите и лифт картите за ползване на въжените линии в ски центровете в к.к. Боровец. Ценоразписът е поставен на видно място на всяка каса на дружеството и е достъпен в сайтa www.borovets-bg.com. „Бороспорт“ АД си запазва правото по всяко време да променя Ценоразписа по икономически причини.
5.3. При закупуване на лифт карта с възможност за презареждане, се заплаща и самия носител за многократно ползване на цена от 5 лв., която е посочена в Ценоразписа.
5.4. Работното време на касите за продажба на лифт карти и билети е от 08:30 до 16:30 часа, без почивен ден. Билети и лифт-карти се заплащат в брой или с банкови дебитни и кредитни карти на POS терминали на самите каси.
5.5. По преценка на ръководството на „Бороспорт” АД работното време на касите за продажба на лифт карти и билети може да бъде удължено, а само по изключение инцидентно намалено.
5.5.1. Работното време на касата/-ите за продажба на карти за нощно каране на ски (каране на изкуствено осветление) е съобразено с работното време на съответната писта или на обслужващата я въжена линия.
5.6. „Бороспорт“ АД издава и продава следните видове билети и лифт-карти за ползване на въжените съоръжения в ски центровете в к.к. Боровец:
5.6.1. Двупосочни билети - важат само за Кабинкова въжена линия или ЧПВЛ „Ситняково експрес“.
5.6.2. Лифт карти:
а). Сутрешна полудневна лифт карта, даваща възможност да се ползват всички действащи въжени съоръжения (лифтове и влекове), транспортните ски ленти и писти в ски-центровете от 8:30 до 12:30ч.
б). Следобедна полудневна лифт карта, даваща възможност да се ползват всички действащи въжени съоръжения (лифтове и влекове), транспортните ски ленти и писти в ски-центровете следобед от 12:00ч. до края на работното време на въжените линии (без тези за обслужване на пистите за нощно каране);
в). Карта за нощно каране (каране на изкуствено осветление), даваща възможност за ползване на въжените съоръжения ШПВЛ „Мартинови бараки“, ССВ “Рила“ и ССВ “Иглика” , ССВ „Ротата“, пистите „Мартинови бараки 1, 2, 3 и 4“, “Рила“, „Иглика“, „Ротата“ и долната част на ски път Ситняково в рамките на тяхното работно време за деня. * Забележка: Бороспорт АД си запазва правото да не предоставя услугата „нощно каране“ при технически проблеми или поради наличието на фактори и обстоятелства, застрашаващи безопасността на клиентите. В тази хипотеза клиентите, закупили карти за нощно каране или сезонни лифт карти, нямат право на компенсации;
г). Еднодневна лифт карта, даваща възможност за ползване на всички действащи въжени съоръжения (лифтове и влекове), транспортните ски ленти и писти в ски центровете в рамките на тяхното работно време (без тези за обслужване на пистите за нощно каране);
д). Двудневна, тридневна, четиридневна, петдневна, шестдневна и седемдневна лифт карти, даващи възможност да се ползват всички действащи въжени линии (лифтове и влекове), транспортните ски ленти и писти в ски центровете в рамките на работното време на въжените линии (без тези за обслужване на пистите за нощно каране) от датата на закупуване на съответната карта до края на работното време на ски центровете на датата, в която изтича нейната валидност;
e). Лифт карта за шест непоследователни дни, даваща възможност да се ползват всички действащи въжени линии (лифтове и влекове), транспортните ски ленти и писти в ски центровете в рамките на работното време на въжените линии (без тези за обслужване на пистите за нощно каране) от датата на закупуването й до края на работното време на датата, на която се закрива ски-сезона в ски-зоната на к.к. Боровец.
ж). Сезонна лифт карта, даваща възможност да се ползват всички действащи въжени линии (лифтове и влекове), транспортните ски ленти и писти в ски центровете в рамките на работното време на въжените линии, както и за нощно каране от датата на закупуването й до края на работното време на датата, на която се закрива ски-сезона в ски-зоната на к.к. Боровец.* * Забележка: Периодът на валидност на сезонната лифт карта подлежи на промяна при неблагоприятни метеорологични условия или други форсмажорни обстоятелства. Бороспорт АД си запазва правото да променя датите на откриване и закриване на ски-сезона в ски-зоната на к.к. Боровец по своя преценка. В тази хипотеза клиентите, закупили сезонни лифт карти, нямат право на компенсации за неизползвани дни от периода на валидност, посочен в картите.
з). Сезонните карти за лица навършили 7 години, но ненавършили 23 години, се продават на каса по цени, определени в Ценоразписа.
и). Сезонната делнична лифт карта важи през делнични работни дни за всички съоръжения с работно време през деня, както и за нощно каране през тези дни. Тази лифт карта не е валидна през официалните почивни дни, изброени в чл. 154, ал. 1 от КТ, както и през делнични неприсъствени дни, определени съгласно правилото на чл. 154, ал. 2 от КТ. 5.7. Сезонните лифт карти, издадени на носители за многократно ползване, съдържат име и фамилия на ползвателя. 5.8. Хора с увреждания ползват намаления при условия, определени със Заповед на ръководството на Бороспорт. Картите с намаления за хора с увреждания задължително съдържат име, фамилия и снимка на ползвателя. Намаленията за хора с увреждания не могат да бъдат комбинирани с други намаления по Ценоразписа или настоящите Общи условия. 5.9. В цената на всеки закупен билет/лифт карта е включена застраховка при превоз на пътници при транспортирането им с пътнически въжени линии и транспортни ски ленти и застраховка „Злополука“ за ски центровете (обхващащи обозначените/маркираните писти, пътища и връзки между тях) в к.к. Боровец, валидна само през зимния сезон и която покрива разходи за издирване, търсене при нещастен случай на ски пистите, оказване на първа помощ на пистата или в спасителен пост на ПСС и транспортиране на застрахованото лице със специални спасителни средства до най-близкия медицински пункт в рамките на ски центровете. Застраховката не важи на територията на фристайл парка – Боровец Фън парк, както и при извън пистово (фрирайд) каране. 5.10. Документ за право за упражняване на стопанска дейност обучение в снежни спортове се издава и продава само на касата на Кабинкова въжена линия само на лица, които отговарят на нормативните изисквания и при спазване на специфични условия, определени от „Бороспорт” АД. Документът е във форма определена от „Бороспорт” АД и е персонален, със снимка, името и фамилията на ползвателя и наименованието на ски-училището. В случай на установено нарушение при ползването на документа за упражняване на стопанска дейност обучение в снежни спортове или ползването му по нерегламентиран начин, същият се отнема без право на компенсация съгласно правилата за издаване и ползване на същия.
5.11. Условията за издаване на документ по т. 5.10. подлежат на допълнителна регламентация, при определящо значение на следните неизчерпателно посочени условия: (1) индивидуалност на предоставеното право и забрана за преотстъпването на документа, който го материализира; (2) срочност на ползването на документа; (3) възмездност на предоставянето на документа; (4) документална обезпеченост преди издаване на документа и през целия срок на неговата валидност.
5.12. Деца, ненавършили 7 години, ползват въжените линии, обслужващи пистите в ски центровете в к.к. Боровец безплатно. Ползването на въжените линии от деца ненавършили 7 години се допуска само с пълнолетен придружител с валидна лифт карта, който носи отговорност за безопасността им при транспортиране.
5.13. Лифт карти за деца, навършили 7 години, но ненавършили 14 години, се издават със срок на валидност определен в т. 5.6.2 и се продават на каса по цена за деца, определена в Ценоразписа. За издаване на карта за дете се изисква представяне на документ, удостоверяващ възрастта – ученическа книжка, ученически бележник, паспорт или друг документ, съдържащ тази информация.
5.14. Лифт карти за младежи – лица навършили 14 години, но ненавършили 23 години, се издават със срок на валидност, определен в т.5.6.2 и се продават на каса по цени за младежи, определени в Ценоразписа. За издаване на карта за младеж се изисква представяне на документ, удостоверяващ възрастта – ученическа или студентска книжка, ученически бележник, паспорт, лична карта или друг документ, съдържащ тази информация.
5.15. Лифт карти за възрастни хора - лица навършили 65 години се издават със срок на валидност, определен в т.5.6.2 и се продават на каса по цени за възрастни хора, определени в Ценоразписа. За издаване на карта за възрастен човек се изисква представяне на документ, удостоверяващ възрастта – паспорт, лична карта или друг документ, съдържащ тази информация.
5.16. Лифт карти за семейства – до двама възрастни и до три деца (7-14 не навършени години) се издават с отстъпка от 20% върху стандартната цена на каса за съответната лифт карта. Отстъпката важи само за лифт картите за възрастните.
5.17. Всяко лице, закупило билет или лифт карта, е длъжно да пази билета/картата за проверка на нейната редовност от оторизираните за това лица.
5.18.1. Оторизирани да извършват проверка на ползваните от туристите билети/лифт карти при подхода към контролно-пропускателната система за въжените линии, са служителите от звеното „Билетен контрол“ на „Бороспорт” АД, осъществяващи контрол на достъпа до въжените линии. На територията на пистите в ски центровете на к.к. Боровец, контролът се извършва от звено „Ски-патрул“. Легитимирането на лицата от тези звена, имащи право да извършват проверка, става със служебна карта.
5.19. За нередовна по смисъла на настоящите общи условия се счита следната лифт карта:
- детска лифт карта, ползвана от лице, навършило 14 години; лифт карта за младежи, ползвана от лице навършило 23 години;
- лифт карта валидна за лице над 65 год., ползвана от лице от друга възрастова група;
- поименна лифт карта със снимка, ползвана от лице, различно от лицето, на което е издадена;
- лифт карта с подправен срок на валидност и/или с подправени имена и снимка.
5.20. Всяко лице, закупило билет или лифт карта, е длъжно при поискване да покаже билета/лифт картата на оторизираните лица за проверка на нейната редовност.
5.21. Забранено е продаването извън касите и препродаването на лифт карти на територията на к.к. Боровец.
5.22. Лицата, закупили лифт карти, нямат право по каквато и да е причина да ги преотстъпват за ползване или да ги препродават на други лица.
5.23. При констатирани от оторизирани лица нарушения на забраните по предходните т. 5.21 и т. 5.22, преотстъпените/продадени/препродадени лифт карти се анулират, за което се съставя констативен протокол.
5.24. При установяване на нередовна лифт карта/билет в момента на преминаването през контролно-пропускателната система, нередовната лифт карта/билет се анулират от служителите на „Билетен контрол” и на лицето, което я ползва, се отказва достъп до въжените линии.